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Política de privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026

En Scort Plaza respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y cuáles son sus derechos.

Al registrarse, navegar o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Scort Plaza, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta Política.

1. Responsable del tratamiento

Scort Plaza es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos puede contactarnos desde el formulario de soporte disponible en la plataforma o mediante el correo electrónico oficial de atención al usuario.

2. Información que recopilamos

Dependiendo del uso que haga de la plataforma, podremos recopilar la siguiente información:

Datos de la cuenta:
  • Nombre o nombre artístico.
  • Correo electrónico.
  • Contraseña cifrada.
  • Datos de autenticación mediante Google u otros proveedores OAuth.
Información del perfil:

Los usuarios pueden proporcionar voluntariamente información para publicar sus anuncios, entre ella:

  • Fotografía de perfil.
  • Galería de imágenes.
  • Biografía o descripción.
  • Ciudad y país.
  • Idiomas.
  • Categorías.
  • Altura, edad y demás características que el usuario decida hacer públicas.
Información de contacto:

Cuando el usuario decide mostrar sus medios de contacto, podremos almacenar:

  • Número de WhatsApp.
  • Usuario de Instagram.

Por motivos de seguridad, esta información únicamente será visible para usuarios autenticados, según las configuraciones de privacidad disponibles en la plataforma.

Archivos multimedia:

Las fotografías y demás archivos que publique serán almacenados en servidores privados con acceso restringido y protegidos mediante controles de seguridad.

Información de pagos:

Cuando adquiera créditos o promociones Premium podremos registrar:

  • Historial de compras.
  • Cantidad de créditos adquiridos.
  • Promociones contratadas.
  • Referencias de pago.
  • Estado de la transacción.
  • Proveedor de pago utilizado.

Scort Plaza nunca almacena información completa de tarjetas bancarias ni credenciales financieras.

Información técnica:

Con el objetivo de mejorar nuestros servicios recopilamos información técnica como:

  • Dirección IP.
  • Navegador utilizado.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Información del dispositivo.
  • Registros de actividad (vistas de anuncios, clics, estadísticas de rendimiento).
  • Eventos necesarios para el funcionamiento del panel del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son utilizados para:

  • Crear y administrar cuentas.
  • Publicar y gestionar anuncios.
  • Procesar compras de créditos y promociones.
  • Mostrar anuncios destacados y funciones Premium.
  • Verificar la autenticidad de los perfiles.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Prevenir fraudes, spam y actividades ilícitas.
  • Resolver incidencias técnicas.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Generar estadísticas internas para mejorar el funcionamiento de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales conforme a las siguientes bases legales:

  • Consentimiento otorgado por el usuario al registrarse o publicar contenido.
  • Ejecución del contrato para prestar los servicios contratados.
  • Interés legítimo en mantener una plataforma segura, estable y libre de actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por la normativa aplicable.

5. Compartición de información

Scort Plaza únicamente compartirá datos personales cuando resulte necesario para la prestación del servicio o exista una obligación legal. Los datos podrán compartirse con:

  • Proveedores de pago para procesar compras de créditos y promociones.
  • Proveedores de infraestructura y almacenamiento que actúan como encargados del tratamiento.
  • Servicios de autenticación.
  • Autoridades competentes cuando la legislación vigente lo requiera.

Scort Plaza no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

6. Conservación de los datos

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política:

  • La información de la cuenta permanecerá mientras el usuario mantenga su perfil activo.
  • Los registros de pagos y transacciones podrán conservarse durante el plazo exigido por las obligaciones fiscales, contables o legales.
  • Los registros técnicos podrán conservarse para fines de seguridad, auditoría y prevención del fraude.

Cuando los datos ya no sean necesarios serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos personales usted podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de información incorrecta.
  • Actualización de sus datos.
  • Supresión de la información cuando corresponda.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento en los casos previstos por la ley.
  • Portabilidad de los datos facilitados.
  • Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Las solicitudes podrán realizarse desde el panel de usuario o mediante nuestros canales oficiales de soporte.

Si considera que no hemos atendido adecuadamente su solicitud, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de su jurisdicción.

8. Cookies

Scort Plaza utiliza cookies estrictamente necesarias para:

  • Mantener la sesión iniciada.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
  • Mejorar la seguridad de la plataforma.

Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni sistemas de rastreo de terceros con fines comerciales.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información de nuestros usuarios, incluyendo:

  • Cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/SSL.
  • Contraseñas almacenadas mediante algoritmos de hash seguros.
  • Almacenamiento privado de archivos multimedia.
  • Control de acceso basado en permisos (Row Level Security - RLS).
  • Supervisión continua para detectar accesos no autorizados.
  • Medidas destinadas a prevenir pérdidas, alteraciones o accesos indebidos a la información.

Aunque implementamos estándares de seguridad ampliamente aceptados, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta frente a riesgos tecnológicos.

10. Protección de menores

Scort Plaza es una plataforma destinada exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años.

No permitimos el registro, publicación de anuncios ni utilización de nuestros servicios por menores de edad. Si detectamos una cuenta que incumpla esta condición será suspendida y eliminada de forma inmediata.

11. Modificaciones de esta Política

Scort Plaza podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales, técnicos o funcionales de la plataforma.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de su última actualización. Cuando los cambios sean relevantes, podremos notificarlos a los usuarios registrados mediante los canales disponibles.

El uso continuado de la plataforma después de la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de la nueva versión de esta Política de Privacidad.